Data obowiązywania: 10.03.2025
Ostatnia aktualizacja: 10.03.2025
Wersja dokumentu: 1.1

1. Definicje

• Członkostwo – Umowa pomiędzy Członkiem a EliteFit24, dająca prawo do korzystania z obiektów i usług EliteFit24.
• Użytkownik – Osoba, która zawarła członkostwo lub opłaca usługi EliteFit24.
• Operator płatności – Zewnętrzny dostawca usług, taki jak PayPro lub Przelewy24, który obsługuje płatności dla EliteFit24.
• Transakcja – Każda płatność dokonana przez Użytkownika za usługi świadczone przez EliteFit24.

2. Ograniczenia wiekowe

Członkowie muszą mieć ukończone 15 lat, aby trenować samodzielnie.

Zasady dotyczące osób niepełnoletnich:

• 15-17 lat – Możesz trenować samodzielnie, ale wymagana jest pisemna zgoda opiekuna prawnego.
• Poniżej 15 lat – Możesz trenować tylko w obecności rodzica lub pełnoletniego opiekuna, który ponosi pełną odpowiedzialność.

Ważne:

• Opiekun prawny musi dostarczyć podpisany formularz przed pierwszą wizytą dziecka.
• Formularz zgody można pobrać tutaj: Pobierz formularz zgody.
• Naruszenie zasad może skutkować natychmiastowym zawieszeniem członkostwa bez zwrotu kosztów.

3. Członkostwo i warunki płatności

Zawarcie członkostwa:

• Członkostwo można zakupić online lub w recepcji klubu.
• Rejestracja online umożliwia natychmiastowy dostęp do siłowni po dokonaniu płatności.

Opłaty i warunki:

• Członkostwo odnawia się automatycznie zgodnie z wybranym planem.
• Płatności są przetwarzane przez operatorów płatności (np. PayPro, Przelewy24).

4. Prawo do odstąpienia od umowy i rezygnacja

• Użytkownicy rejestrujący się online mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
• Po 14 dniach nie przysługuje zwrot środków za niewykorzystane okresy członkostwa.
• Członkostwo miesięczne można anulować z jednomiesięcznym wyprzedzeniem.
• Członkostwo roczne (zobowiązanie na 12 miesięcy) nie podlega wcześniejszej rezygnacji.

Formularz rezygnacji dostępny tutaj: Złóż wniosek.

5. Opłaty administracyjne i rejestracyjne

• EliteFit24 pobiera roczną opłatę administracyjną od aktywnych członkostw.
• Nowi członkowie mogą być zobowiązani do jednorazowej opłaty rejestracyjnej.
• Opłaty te nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji z członkostwa.

6. Dostęp i korzystanie z aplikacji

• Członkowie uzyskują dostęp do obiektów poprzez aplikację mobilną EliteFit24.
• Korzystanie z aplikacji jest wymagane do wejścia na siłownię i rezerwacji zajęć.
• Udostępnianie swojego konta innym osobom jest zabronione i skutkuje blokadą konta.

7. Regulamin korzystania z siłowni

Podczas treningu na terenie EliteFit24 obowiązują następujące zasady:

• Sprzęt należy odkładać na miejsce po zakończeniu ćwiczeń.
• Zakazane jest rzucanie ciężarami oraz celowe uszkadzanie sprzętu.
• Należy używać ręcznika i dezynfekować sprzęt po użyciu.
• Głośne zachowanie, przeklinanie i krzyczenie jest niedozwolone.
• Rejestrowanie i fotografowanie innych użytkowników bez ich zgody jest surowo zabronione.

Nieprzestrzeganie regulaminu może skutkować ostrzeżeniem, zawieszeniem lub usunięciem członkostwa.

8. Zmiany cen i opóźnienia w płatnościach

• EliteFit24 zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Wszelkie zmiany ogłaszane są z 30-dniowym wyprzedzeniem.
• Brak płatności za członkostwo skutkuje blokadą dostępu do siłowni.

9. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

EliteFit24 przetwarza dane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną tutaj: Polityka Prywatności.

Twoje prawa:

• Możesz zażądać usunięcia swoich danych w dowolnym momencie.
• Możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych marketingowych.

W celu zgłoszenia wniosku skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@elitefit24.com.

10. Monitoring wizyjny

• Obiekty EliteFit24 są objęte monitoringiem wizyjnym w celach bezpieczeństwa.
• Nagrania są przechowywane przez maksymalnie 30 dni.

11. Warunki dostawy

• Usługi siłowni stają się natychmiast dostępne po zaksięgowaniu płatności.
• W przypadku przerw technicznych użytkownicy są informowani przez aplikację lub e-mail.

12. Procedura reklamacji

Wszelkie reklamacje należy zgłaszać za pomocą formularza kontaktowego:
Złóż reklamację.

EliteFit24 rozpatruje zgłoszenia w ciągu 14 dni roboczych.

13. Moduł Zakupowy

Zakup członkostwa wymaga:

• Założenia konta użytkownika.
• Akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
• Dokonania płatności przez dostępne metody.

14. Kontakt i Dane Firmy

• EliteFit24 Dorota Stec
• Adres: Węgierska 41, 33-340 Stary Sącz, Polska
• Telefon: +48 663 000 012
• Email: kontakt@elitefit24.com

15. Akceptacja Regulaminu

Korzystając z usług EliteFit24, akceptujesz niniejszy Regulamin.

🚀 Dziękujemy za wybór EliteFit24! Życzymy udanego treningu! 🚀