Sekcje

1. Członkostwo
2. Dostęp
3. Administracja członkostwem
4. Płatności
5. Zasady bezpieczeństwa i komfortu
6. Antydoping
7. Ochrona danych osobowych
8. Prawa Elitefit24

Członkostwo

EliteFit24 oferuje elastyczne członkostwa z lub bez okresu zobowiązania. Abonamenty z okresem zobowiązania mają 12-miesięczny okres umowy. W przypadku promocji okres zobowiązania rozpoczyna się po zakończeniu okresu promocyjnego, zgodnie z warunkami podanymi przy rejestracji.

O ile nie określono inaczej przy rejestracji, członkostwo rozpoczyna się od dnia rejestracji. Przy rejestracji naliczana jest opłata za rejestrację oraz opłata członkowska za pierwszy okres. Opłata członkowska obowiązuje od momentu rejestracji do końca bieżącego miesiąca oraz przez cały kolejny miesiąc, niezależnie od dnia rejestracji.

EliteFit24 ma granicę wiekową 15 lat. Może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości w przypadku wątpliwości co do wieku. Osoby w wieku od 14 do 15 lat mogą trenować z opiekunem, pod warunkiem że obie osoby mają członkostwo. W przypadku stwierdzenia, że masz mniej niż 15 lat i trenujesz bez opiekuna lub bez zgody opiekuna, członkostwo zostanie natychmiast zawieszone bez zwrotu opłaty członkowskiej.

Dzieci nie są dozwolone na siłowni, chyba że są w foteliku samochodowym pod stałym nadzorem opiekuna. Wózki dziecięce nie są dozwolone w obiekcie. Wszystkie osoby przebywające w naszych centrach muszą posiadać ważne członkostwo.

Karnety Drop-in można kupić, co zapewnia 24-godzinny dostęp. Karnet Drop-in nie wymaga opłaty rejestracyjnej, pisemnej rezygnacji i nie podlega prawu odstąpienia od umowy.

Wszystkie członkostwa w EliteFit24 mają roczną opłatę administracyjną pobieraną co roku w marcu, tak długo, jak członkostwo jest aktywne. Aktualne ceny znajdują się w aplikacji EliteFit24.

Dostęp

Jako członek EliteFit24 masz dostęp do centrum przez naszą aplikację EliteFit24, dostępną w App Store lub Google Play. Podczas treningu zawsze musisz mieć przy sobie telefon z aplikacją.

Członkostwo EliteFit24 daje Ci dostęp do wszystkich istniejących i nowych centrów w Polsce. Aplikacja działa we wszystkich lokalizacjach.

Członkostwo jest osobiste i nie może być udostępniane innym osobom. Naruszenie tego zakazu skutkuje karą w wysokości 850 PLN oraz natychmiastowym rozwiązaniem członkostwa bez zwrotu opłaty.

Lekcje próbne muszą być rezerwowane na stronie internetowej EliteFit24. Nieautoryzowane wizyty są traktowane jako „nielegalny trening” i obciążane karą 850 PLN.

Brak płatności skutkuje zablokowaniem dostępu do centrum do momentu uregulowania należności. Zablokowanie członkostwa nie zwalnia z obowiązku płatności.

Administracja członkostwem

Jako członek EliteFit24 samodzielnie zarządzasz swoim członkostwem za pośrednictwem naszej aplikacji lub strony STREFA CZŁONKOWSKA. Tutaj możesz aktualizować dane osobowe i zarządzać członkostwem.

Rezygnacja z członkostwa musi być dokonana pisemnie za pośrednictwem e-maila do Twojego centrum. Członkostwo jest odnawiane co miesiąc, dopóki nie zostanie pisemnie wypowiedziane. W przypadku abonamentów z okresem zobowiązania minimalny okres umowy wynosi 12 miesięcy. Rezygnacja obowiązuje od 1. dnia następnego miesiąca, z dwumiesięcznym okresem wypowiedzenia płatnym poza bieżącym miesiącem.

Płatności

Płatności za aktywne abonamenty są ustawiane przez aplikację EliteFit24. Podczas rejestracji członkostwa lub odnawiania abonamentu możesz łatwo zarządzać i opłacać swoje członkostwo bezpośrednio w aplikacji. Aplikacja EliteFit24 zapewnia bezpieczne i efektywne przetwarzanie płatności.

EliteFit24 wysyła bezpłatne przypomnienie SMS-em osiem dni po terminie płatności, jeśli faktura nie została uregulowana. Jeśli faktura nie zostanie opłacona w ciągu 14 dni od terminu płatności, zostaje przekazana do firmy windykacyjnej, która podejmuje dalsze kroki.

Zasady bezpieczeństwa i komfortu

Jako członek EliteFit24 zobowiązujesz się do zapoznania się z zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi w centrum, w tym z drogami ewakuacyjnymi, numerami alarmowymi, gaśnicami, apteczkami i defibrylatorami.

EliteFit24 korzysta z monitoringu wideo w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania aktom wandalizmu. Trening odbywa się na własną odpowiedzialność, a wartościowe przedmioty muszą być przechowywane w zamykanych szafkach. Szafki muszą być opróżnione po treningu.

Wszyscy członkowie muszą przestrzegać zasad komfortu, aby przyczyniać się do tworzenia bezpiecznego i przyjemnego środowiska treningowego. Naruszenie zasad może skutkować ostrzeżeniem lub rozwiązaniem członkostwa.

Osoby, które zniszczą sprzęt, mogą zostać obciążone kosztami naprawy. Kalk nie jest dozwolony, ale można używać własnych pasków do podnoszenia ciężarów.

EliteFit24 ma prawo bez ostrzeżenia rozwiązać członkostwo w przypadku naruszenia warunków lub niewłaściwego zachowania. Opłaty członkowskie nie podlegają zwrotowi.

Antydoping

Jako członek EliteFit24 potwierdzasz, że nie używasz środków dopingujących wymienionych na liście antydopingowej i zgadzasz się na dobrowolne testy antydopingowe. Pozytywny wynik testu skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem członkostwa i zgłoszeniem sprawy na policję.

Używanie środków dopingujących jest poważnym naruszeniem umowy i daje EliteFit24 prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy. Podejrzenie dopingu skutkuje rozmową i możliwością przeprowadzenia testu. Alkohol i inne środki odurzające są zabronione w centrum.

Ochrona danych osobowych

Jako członek zgadzasz się, aby EliteFit24 gromadził i przetwarzał Twoje dane osobowe w celu zarządzania relacjami z klientem i optymalizacji usług. Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne, i usuwane po zakończeniu członkostwa.

Masz prawo do wglądu, poprawiania i uzupełniania swoich danych osobowych. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, chyba że przepisy prawa wymagają dalszego przechowywania danych.

Dane osobowe nie są udostępniane bez zgody, z wyjątkiem przypadków związanych z windykacją należności i obsługą księgową.

Prawa EliteFit24

EliteFit24 ma prawo do indeksacji opłaty członkowskiej zgodnie ze wskaźnikiem cen konsumpcyjnych bez powiadomienia. Inne zmiany cen wymagają 30-dniowego powiadomienia e-mailem.

Aby utrzymać wysoką jakość, EliteFit24 zastrzega sobie prawo do zamknięcia centrów na okres do 5 dni w roku w celu konserwacji.

EliteFit24 ma prawo do zmiany warunków członkostwa. Członkowie są powiadamiani przed wejściem zmian w życie, jeśli są one istotne lub niekorzystne.