Początek / Często Zadawane Pytania
Często Zadawane Pytania
Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z konkretnym centrum, odwiedź stronę centrów, aby znaleźć odpowiednie dane kontaktowe.
W przypadku kontaktu z administracją EliteFit24, prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego.
EliteFit24 Dorota Stec
Adres: ul. Węgierska 41, 33-340 Stary Sącz
Telefon: +48 663 000 012
Strona: elitefit24.pl
NIP: 7341980960 | REGON: 529404742
Pobierz aplikację EliteFit24 z App Store lub Google Play. Upewnij się, że masz aktywne członkostwo i użyj skanera kodu QR w aplikacji, aby wejść. Każdy kod QR pozwala na jedno wejście dziennie, a każda osoba musi zeskanować swój własny kod. Jeśli masz problemy, skontaktuj się z centrum, aby uzyskać pomoc.
Ceny członkostwa różnią się w zależności od wybranego typu członkostwa. Sprawdź dostępne opcje i aktualne ceny na stronie Zakupu Członkostwa.
Dla bezpieczeństwa Twojego, Twojego dziecka i innych osób przebywających w centrum, dzieci nie mogą wchodzić na teren siłowni. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy dziecko znajduje się w foteliku samochodowym i pozostaje pod stałym nadzorem rodzica podczas treningu. Wózki dziecięce nie są dozwolone w obiekcie. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za dzieci i zaleca się trenowanie w godzinach o mniejszym obłożeniu (05:00 – 16:00).
Na teren siłowni mogą wchodzić jedynie osoby posiadające aktywne członkostwo. Jeśli Twój znajomy chce trenować, może zakupić Karnet Drop-in lub zarejestrować swoje własne członkostwo. Przyprowadzenie osoby bez członkostwa bez autoryzacji jest naruszeniem zasad i wiąże się z karą pieniężną.
Rezygnacja z członkostwa odbywa się za pośrednictwem sekcji „Moja Strona” na naszej stronie internetowej. Aby anulować członkostwo, zaloguj się na swoje konto i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Członkostwa odnawiają się automatycznie co miesiąc, chyba że zostaną anulowane w sposób określony w warunkach członkostwa.
W przypadku członkostw z okresem zobowiązania minimalny okres wynosi 12 miesięcy. Rezygnacja staje się skuteczna od 1. dnia kolejnego miesiąca, z uwzględnieniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia, za który należy uiścić opłatę. Szczegółowe informacje dotyczące rezygnacji można znaleźć w Warunkach Korzystania. Zarządzaj swoim członkostwem w Strefie Członka.
Zgodnie z zasadami higieny i profilem EliteFit24, członkowie są zobowiązani do odpowiedniego ubioru. Górna część ubioru musi zakrywać klatkę piersiową, brzuch i plecy. Zasady te zapewniają komfortowe i szanujące środowisko treningowe dla wszystkich.
Tak, centra EliteFit24 są otwarte 24/7, co daje członkom pełną elastyczność treningu o dowolnej porze. Upewnij się, że masz aplikację EliteFit24 z ważnym kodem QR, aby uzyskać dostęp.
Tak! Możesz znaleźć informacje o trenerach personalnych i harmonogramach zajęć grupowych na naszej stronie internetowej. Odwiedź stronę Trenerów Personalnych i stronę Treningów Grupowych, aby dowiedzieć się więcej.
Brak płatności za członkostwo skutkuje zablokowaniem dostępu do centrum do momentu uregulowania należności. Zablokowanie członkostwa nie zwalnia z obowiązku zapłaty. EliteFit24 może przekazać niezapłacone faktury do firmy windykacyjnej, jeśli nie zostaną one uregulowane w ciągu 14 dni.
Centra EliteFit24 są wyposażone w kamery monitoringu, aby zapewnić bezpieczeństwo członkom i zapobiegać aktom wandalizmu. Wszyscy członkowie powinni zapoznać się z trasami ewakuacyjnymi, numerami alarmowymi oraz lokalizacją sprzętu ratunkowego, takiego jak gaśnice i apteczki. Członkowie są zobowiązani do używania szafek na wartościowe przedmioty i opróżniania ich po treningu.
Tak, członkostwo EliteFit24 daje dostęp do wszystkich istniejących i nowych centrów. Aplikacja EliteFit24 działa we wszystkich lokalizacjach w Polsce.